En 2022, la semaine de la sécurité des patients sera organisée du 21 au 25 novembre sur le thème : EIAS (événements indésirables associés aux soins) : les déclarer, les gérer pour progresser.
Concrètement, elle se traduira cette année encore (par exemple) par la tenue de sessions d’information, d’opérations de communication, de distribution de brochures ou de quizz, d’expositions organisées en maison ou centre de santé, en établissement de soins ou en EHPAD par les professionnels ou les représentants d’usagers.
Ainsi, le thème général pour 2022 leur permettra de mettre l’accent sur quelques axes, non limitatifs
comprendre et agir sur la culture de sécurité, dimension préalable incontournable pour mener des actions efficaces d’amélioration de la sécurité des patients et pallier le manque de culture commune dans ce domaine
augmenter la déclaration des EIAS tout au long du parcours du patient, formateur pour tous les professionnels de santé quelque soit le secteur de prise en charge (sanitaire ; médico-social ou secteurs de ville) dès lors qu’un signalement est dénué de la crainte d’un jugement ou d’une sanction
prendre en compte le témoignage, le récit des patients et/ou de son entourage, approche complémentaire pouvant leur permettre, à leur manière et avec leurs propres mots, d’apporter des éléments qui n’ont pas été mis en évidence et donc des actions d’amélioration
améliorer la qualité des analyses des EIAS afin d’identifier les causes sur lesquelles il faut agir afin d’éviter que l’évènement ne se reproduise
se servir des retours d’expérience, démarche fédératrice qui permet aux professionnels de partager leurs connaissances, conduit à apprendre et à progresser individuellement et collectivement
Favoriser la transmission d’information tout au long du parcours, enjeu majeur pour réduire le déficit de communication entre professionnels pouvant nuire à la sécurité des prises en charge et augmenter le risque de survenue d’EIAS.
Que l’on soit soigné ou soignant, la mobilisation de tous est décisive pour, d’année en année, inciter les acteurs à s’engager davantage encore dans des démarches de sécurité maximale, de qualité et de coordination des soins. D’autant plus qu’il est désormais acquis qu’un dialogue régulier avec les usagers sur la sécurité de leurs soins permet d’améliorer directement les pratiques professionnelles.
C’est pourquoi le ministère remercie d’ores-et-déjà tous les acteurs qui se mobiliseront au travers de leurs initiatives. Sous peu, celles-ci pourront être renseignées par les porteurs de projet et valorisées sur le site du ministère.
Ce café nile exceptionnel organisé en partenariat avec le ministère de la santé et de la prévention se tiendra en visio-conférence le jeudi 24 novembre 2022 de 8h30 à 10h00, en présence de :
- Anne Vitoux, mission « Qualité et pertinence des soins » de la Direction générale de l’offre de soins (DGOS)
- Dr David Osman, praticien hospitalier-médecine intensive réanimation à l’hôpital Bicêtre (Le Kremlin-Bicêtre), coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins des hôpitaux Paris-Saclay
- Carole Chaghouri, directrice des soins de la clinique Marcel-Sembat (Boulogne-Billancourt)
- Émilie Prin-Lombardo, directrice Amélioration Continue Qualité Sécurité des Soins & Relations Usagers (DACQSS-RU) du CHU de Montpellier
Les projets 2022
PROJET N° 1 : PROJET DE LA CLINIQUE SAINT GEORGE (NICE) |
Affichage de sensibilisation à la déclaration des événements indésirables associés aux soins |
PROJET N°2 : PROJET DU CPIAS BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE |
Outils de communication pour faire connaitre les outils développés en région |
PROJET N°3 : PROJET DE L’OMEDIT NORMANDIE |
Support de sensibilisation des représentants des usagers élaboré avec France assos Santé |
PROJET N°4 : PROJET DE L’HOPITAL MARIN DE HENDAYE |
Quiz sur les EIAS |
PROJET N°5 : LE PROJET DE L’HOPITAL D’ENFANTS DE MARGENCY |
Gérer les situations d’urgence vitale - bien réagir pour sauver des vies |
PROJET N°6 : LE PROJET DU CENTRE HOSPITALIER VICTOR DUPOUY (ARGENTEUIL) |
Patients, professionnels : acteurs de la sécurité des soins |
PROJET N°7 : LE PROJET DU CENTRE REGIONAL DE LUTTE CONTRE LE CANCER LEON BERARD (AUVERGNE-RHONE-ALPES) |
Scènes des erreurs : cultiver la gestion des risques et relever le défi en équipe |
PROJET N°8 : LE PROJET DES HOPITAUX DU BASSIN DE THAU |
Signalement des EIAS : les idées reçues |
PROJET N°9 : LE PROJET DU CH LAVAUR |
Sensibilisation des professionnels sur la déclaration des EI et EIAS |
PROJET N°10 : LE PROJET DU SSR MARGUERITE BOUCICAUT (CHALON-SUR-SAONE) |
Identito : Prévention des écarts, patients-soignants partenaires ! |
PROJET N°11 : LE PROJET DU CRF VILLIERS-SUR-MARNE |
Création d’une Equipe opérationnelle du médicaments (EOM) |
PROJET N°12 : LE PROJET DE LA CLINIQUE SYNERGIA VENTOUX (PACA) |
Focus sur les médicaments à risque |
PROJET N°13 : LE PROJET DE LA POLYCLINIQUE SAINT-PRIVAT |
Tables rondes : analyse des causes des EIAS en équipe pluriprofessionnelle |
PROJET N°14 : LE PROJET DE L’HOPITAL LEOPOLD BELLAN |
Mission qualité et sécurité des soins (MQSS) |
PROJET N°15 : LE PROJET DE L’INSTITUT MUTUALISTE MONTSOURIS |
Déclarer sans blesser |
PROJET N° 16 : LE PROJET de l’OMéDIT Centre Val de Loire |
Presque accidents : signaler les erreurs de rangement des médicaments à risque au sein des services |
La sécurité des soins est une exigence, croissante et légitime : ensemble, mobilisons-nous !
La boîte à outils de la semaine de la sécurité des patients
Pour contribuer à la tenue des manifestations souhaitées sur le terrain, le ministère met à disposition une boîte à outils, qui rassemble bon nombre des supports (personnalisables) d’information et de communication réalisés par le ministère au fil des années : affiches, charte, flyers, marque-pages, sets de table, vidéos… S’y ajoutent des actions exemplaires menées par certaines équipes sur le terrain.
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Sources :
Direction générale de l’offre de soins (DGOS)
DGOS-QUALITE-PERTINENCE@sante.gouv.fr